기관 번호가 표시돼도 송금 전화는 끊고 따로 확인해야 하는 이유

기관 번호처럼 보이는 화면이나 상대의 말만으로는 전화의 진위를 확인할 수 없어요. 2019년 금융 안내 자료는 발신번호가 바뀌거나 조작될 수 있고, 낯선 전화가 송금을 요구하면 통화를 끊은 뒤 해당 기관에 확인하라고 안내해요.

번호와 설명만으로 판단하기 어려워요

경찰이나 금융감독원 번호가 표시되어도 실제로 그 기관에서 건 전화라고 단정할 수 없어요. 번호 표시는 확인 가능한 정보처럼 보여도 상대의 신원을 보증하지 않아요.

상대가 소속이나 직위를 말하고 금융거래가 필요하다고 설명해도, 그 말만으로 요구가 정당하다고 확인되는 것은 아니에요. 안내 자료는 검찰·경찰·금융감독원·금융회사가 전화로 계좌이체를 요구하는 경우가 없다고 설명해요.

확인하려는 전화도 가로채일 수 있어요

자료는 전화 가로채기 앱이나 원격조종 앱을 설치하게 해, 기관이나 금융회사에 확인하려고 건 전화까지 사기범에게 연결하는 수법을 소개해요. 그래서 상대가 알려 준 번호로 바로 다시 걸거나 출처가 불분명한 앱을 설치하는 방식은 독립적인 확인이 되지 않을 수 있어요.

낯선 전화에서 돈을 보내라고 하면 먼저 통화를 종료하고 해당 기관에 따로 확인하세요. 이미 송금했다면 지체하지 말고 경찰이나 해당 금융회사에 지급정지를 요청하라고 자료는 안내해요.

관련 사이트: 리딩방사기

자주 묻는 질문

발신번호가 경찰이나 금융감독원 번호처럼 보여도 믿어도 되나요?

그 표시만으로는 진위를 판단하기 어려워요. 발신번호가 조작된 전화일 수 있으므로, 송금 요구가 있으면 통화를 끊고 해당 기관에 별도로 확인하세요.

이미 송금했다면 어디에 연락해야 하나요?

이미 송금했다면 경찰이나 해당 금융회사에 연락해 지급정지를 요청할 수 있어요. 자료는 이 대응을 피해구제를 위한 절차로 안내해요.